DSE Automatisering

Duurzaam. Betrokken. Betrouwbaar.

Uitbesteden systeembeheer

Waaraan u moet denken als u uw systeembeheer wilt uitbesteden

Herkent u deze irritaties: U heeft een automatiseringsprobleem en uw IT-servicebedrijf belt pas na een dag terug. Of u krijgt steeds een andere systeembeheerder over de vloer. Waarvan u eigenlijk niet precies weet wat hij aan het doen is… waarvan de factuur meestal hoger uitvalt dan vooraf afgesproken.

 

Lekker doorwerken zonder zorgen

Niemand wil zorgen hebben over zijn kantoorautomatisering. In het ideale geval worden IT- problemen opgelost voordat ze kunnen ontstaan. Medewerkers kunnen lekker doorwerken. De bedrijfscontinuïteit wordt optimaal gewaarborgd. Maar hoe organiseert u dat?

 

Systeembeheer in eigen hand is niet altijd optimaal

Veel MKB-bedrijven hebben een eigen systeembeheerder in dienst. Deze is altijd beschikbaar, kent uw IT-infrastructuur tot in de puntjes en kan snel alledaagse problemen oplossen. Een nadeel kan zijn, de kostenpost op uw loonlijst. Bij omvangrijke werkzaamheden kunt u capaciteit of expertise tekortkomen.

 

Goed beslagen ten ijs

Wilt u uw systeembeheer daarom (gedeeltelijk) uitbesteden? Dan wilt u natuurlijk geen bedrijf dat slecht bereikbaar is en waarvan het tarief niet transparant is.

Lees daarom onderstaande tips. Dan komt u goed beslagen ten ijs als u een IT-servicebedrijf zoekt en weet u zeker dat u de diensten geleverd krijgt waar u om vraagt.

 

  1. Vraag het IT-servicebedrijf om een vaste contactpersoon. Eén engineer die alles over uw automatisering weet.
  2. Laat deze contactpersoon regelmatig uw bedrijf bezoeken. Hoewel veel werk tegenwoordig op afstand gedaan kan worden, ontwikkelt een externe systeembeheerder alleen feeling met uw bedrijf wanneer hij periodiek zijn gezicht laat zien.
  3. Laat uw netwerk jaarlijks doorlichten. Dan krijgt u zicht op knelpunten en op verbeteringsmogelijkheden. Zo blijft uw automatisering up-to-date.
  4. Eis helderheid. Zeker als u weinig kennis in huis hebt van automatisering. Neem geen genoegen met onleesbare offertes en facturen, maar vraag begrijpelijke taal.
  5. Voorkom onvoorziene kosten: vraag een full-servicecontract. Dan weet u wat u maandelijks betaalt aan automatisering. En bent u ervan verzekerd dat alle benodigde werkzaamheden verricht worden.

 

Meer weten?

Bent u op zoek naar een betrouwbaar ICT-bedrijf dat uw zorgen kan wegnemen over uw kantoorautomatisering, ICT-beheer of de beveiliging van data en systemen? Neem dan contact op.

 

Terug naar het nieuwsoverzicht

Contact

DSE SERVICES BV

Telefoon
0251 - 278 990
K.v.K.
34145075